维修和保修政策

一、服务条款

凡在全向拾音技术（深圳）有限公司购买的商品，都可享受我们为您提供的三包服务。

二、商品保修条例

1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时主机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2、签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭全向拾音技术（深圳）有限公司授权售后网点的检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3、签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭全向拾音技术（深圳）有限公司授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在全向拾音技术（深圳）有限公司售后服务网点享受免费维修服务。

5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

三、保修条款限制

1、超过保修期；

2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的；

3、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏；

4、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏；

5、由非全向拾音技术（深圳）有限公司授权维修中心维修过的商品；

6、使用非全向拾音技术（深圳）有限公司原厂配件，导致商品故障或事故的；

7、任何非全向拾音技术（深圳）有限公司授权渠道出售的商品，及商品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、移动或不可辨认的；

以上项目，若有变更，以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。